可访问性测试 (Accessibility Testing)
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模块简介
可访问性测试模块提供了全面的无障碍测试指导,帮助测试团队确保产品对所有用户(包括残障用户)都具有良好的可用性和包容性,满足WCAG、Section 508、ADA等国际可访问性标准要求。
核心特性
♿ 全面标准覆盖
- WCAG 2.1/2.2: Web内容可访问性指南完整覆盖
- Section 508: 美国联邦政府可访问性标准
- ADA合规: 美国残疾人法案数字可访问性要求
- EN 301 549: 欧盟可访问性标准
- 本地化标准: 各国家和地区可访问性法规
🎯 四大可访问性原则
- 可感知性 (Perceivable): 信息和界面组件以用户能感知的方式呈现
- 可操作性 (Operable): 用户界面组件和导航必须可操作
- 可理解性 (Understandable): 信息和界面操作必须可理解
- 健壮性 (Robust): 内容必须足够健壮,能被各种用户代理可靠解释
🔧 多维度测试方法
- 自动化测试: 使用axe-core、Pa11y、Lighthouse等工具
- 手动测试: 专业的手动可访问性验证
- 辅助技术测试: 屏幕阅读器、语音控制等真实环境测试
- 用户测试: 真实残障用户参与的可用性测试
🌐 跨平台支持
- Web应用: 浏览器兼容性和Web标准
- 移动应用: iOS VoiceOver和Android TalkBack
- 桌面应用: 操作系统可访问性API
- 混合应用: 跨平台一致性体验
文件说明
中文提示词
- 文件:
AccessibilityTestingPrompt.md - 角色: 资深可访问性测试专家 (10年+经验)
- 适用场景: 中文项目团队,无障碍合规要求
英文提示词
- 文件:
AccessibilityTestingPrompt_EN.md - 角色: Senior Accessibility Testing Expert
- 适用场景: 国际化团队,英文项目环境
精简版提示词
- 文件:
AccessibilityTestingPrompt_Lite.md - 特点: 快速上手,核心要点集中
- 适用场景: 快速评估和基础可访问性测试
使用指南
快速开始
选择提示词文件
- 完整版:深度可访问性测试和合规验证
- 精简版:快速可访问性评估和基础测试
准备输入材料
产品信息:[Web/移动/桌面应用基本信息] 用户群体:[目标用户中的残障用户群体] 合规要求:[需要满足的可访问性标准] 测试范围:[需要测试的功能和页面]获取可访问性测试方案
- 完整的WCAG合规测试策略
- 详细的辅助技术测试方案
- 专业的用户测试设计
- 全面的问题修复建议
应用场景
1. WCAG合规测试
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测试重点:四大原则、三个等级(A/AA/AAA)
测试方法:自动化扫描 + 手动验证 + 辅助技术测试
工具推荐:axe-core、WAVE、Lighthouse
预期收益:满足法规要求,避免法律风险2. 屏幕阅读器兼容性测试
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测试重点:NVDA、JAWS、VoiceOver、TalkBack兼容性
测试方法:真实辅助技术环境测试
关键验证:语义化HTML、ARIA属性、朗读顺序
预期收益:视觉障碍用户能够正常使用产品3. 键盘可访问性测试
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测试重点:完全键盘操作、焦点管理、快捷键
测试方法:纯键盘操作验证
关键验证:Tab导航、焦点可见性、键盘陷阱
预期收益:运动障碍用户能够正常操作4. 移动设备可访问性测试
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测试重点:触摸目标、手势操作、语音控制
测试方法:iOS VoiceOver和Android TalkBack测试
关键验证:触摸目标大小、手势导航、语音反馈
预期收益:移动端残障用户良好体验测试方法
WCAG 2.1 测试方法
可感知性测试
- 文本替代: 所有非文本内容提供文本替代
- 时基媒体: 音频和视频内容提供替代方案
- 适应性: 内容可以不同方式呈现而不丢失信息
- 可辨别: 用户更容易看到和听到内容
可操作性测试
- 键盘可访问: 所有功能都可通过键盘使用
- 无癫痫发作: 内容不会引起癫痫发作
- 可导航: 用户可以导航和找到内容
- 输入方式: 用户更容易通过各种输入方式操作
可理解性测试
- 可读: 文本内容可读和可理解
- 可预测: 网页以可预测的方式出现和运行
- 输入辅助: 帮助用户避免和纠正错误
健壮性测试
- 兼容: 内容可被各种用户代理可靠解释
辅助技术测试方法
屏幕阅读器测试
- NVDA测试: Windows平台免费屏幕阅读器
- JAWS测试: Windows平台专业屏幕阅读器
- VoiceOver测试: macOS和iOS内置屏幕阅读器
- TalkBack测试: Android内置屏幕阅读器
语音控制测试
- Dragon NaturallySpeaking: 专业语音识别软件
- Windows语音识别: Windows内置语音控制
- Voice Control: macOS和iOS语音控制
- Voice Access: Android语音访问
替代输入设备测试
- 头部追踪器: 头部动作控制设备
- 眼动仪: 眼球追踪控制设备
- 开关控制: 单开关或多开关控制
- 触摸板替代: 各种触摸板替代设备
工具推荐
自动化测试工具
- axe-core: 最全面的可访问性自动化测试库
- Pa11y: 命令行可访问性测试工具
- Lighthouse: Chrome内置的可访问性审计工具
- WAVE: Web可访问性评估工具
- Accessibility Insights: Microsoft可访问性测试工具
手动测试工具
- Colour Contrast Analyser: 颜色对比度分析工具
- HeadingsMap: 页面标题结构可视化工具
- Web Developer: 浏览器开发者工具扩展
- Accessibility Developer Tools: Chrome可访问性开发者工具
辅助技术模拟
- NVDA: 免费开源屏幕阅读器
- VoiceOver: macOS和iOS内置屏幕阅读器
- Chrome Vox: Chrome浏览器屏幕阅读器扩展
- Windows Narrator: Windows内置屏幕阅读器
色彩和对比度工具
- WebAIM Contrast Checker: 在线对比度检查工具
- Stark: 设计工具中的可访问性插件
- Colorblinding: 色盲模拟工具
- Sim Daltonism: macOS色盲模拟应用
最佳实践
1. 设计阶段
- 包容性设计: 从设计阶段考虑可访问性
- 色彩使用: 不仅依赖颜色传达信息
- 对比度: 确保足够的颜色对比度
- 字体选择: 选择易读的字体和合适的大小
2. 开发阶段
- 语义化HTML: 使用正确的HTML标签
- ARIA属性: 适当使用ARIA标签和属性
- 键盘支持: 确保所有功能支持键盘操作
- 焦点管理: 合理的焦点顺序和可见性
3. 测试阶段
- 自动化扫描: 使用工具进行初步扫描
- 手动验证: 人工验证自动化工具无法检测的问题
- 辅助技术测试: 使用真实辅助技术测试
- 用户测试: 邀请残障用户参与测试
4. 维护阶段
- 持续监控: 建立可访问性持续监控机制
- 定期审计: 定期进行可访问性审计
- 培训教育: 团队可访问性知识培训
- 文化建设: 建立包容性的团队文化
合规性要求
WCAG 2.1 等级要求
- A级: 最低可访问性要求,基础合规
- AA级: 标准可访问性要求,法律合规
- AAA级: 最高可访问性要求,卓越体验
法规合规
- ADA合规: 美国残疾人法案要求
- Section 508: 美国联邦政府标准
- EN 301 549: 欧盟可访问性标准
- 等保2.0: 中国网络安全等级保护
行业标准
- ISO/IEC 40500: 国际标准化组织可访问性标准
- JIS X 8341: 日本工业标准
- BS 8878: 英国可访问性标准
- DIN EN 301 549: 德国可访问性标准
成功案例
案例1:政府网站可访问性改造
- 背景: 政府门户网站需要满足Section 508合规要求
- 方案: 全面WCAG 2.1 AA级改造 + 辅助技术测试
- 效果: 通过政府可访问性审计,服务覆盖率提升40%
案例2:电商平台无障碍优化
- 背景: 大型电商平台面临ADA诉讼风险
- 方案: 可访问性设计重构 + 持续监控机制
- 效果: 避免法律风险,残障用户转化率提升25%
案例3:教育平台包容性设计
- 背景: 在线教育平台需要服务视听障碍学生
- 方案: 多媒体可访问性 + 认知友好设计
- 效果: 获得可访问性认证,用户满意度提升35%
技能要求
基础技能
- 可访问性标准: 深入理解WCAG、Section 508等标准
- HTML/CSS基础: 理解语义化HTML和CSS
- 辅助技术: 熟悉各种辅助技术的使用
- 测试工具: 熟练使用可访问性测试工具
进阶技能
- ARIA技术: 深入理解ARIA标签和属性
- JavaScript可访问性: 动态内容的可访问性处理
- 移动可访问性: 移动平台特有的可访问性要求
- 用户研究: 残障用户的需求研究和测试方法
专业认证
- IAAP认证: 国际可访问性专业协会认证
- CPACC: 可访问性核心能力认证
- WAS: Web可访问性专家认证
- DHS Trusted Tester: 美国国土安全部可信测试员
发展趋势
技术趋势
- AI辅助可访问性: AI技术在可访问性测试中的应用
- 语音界面: 语音用户界面的可访问性
- AR/VR可访问性: 新兴技术的可访问性挑战
- IoT可访问性: 物联网设备的可访问性
标准趋势
- WCAG 3.0: 下一代Web内容可访问性指南
- 移动可访问性: 移动应用可访问性标准完善
- 认知可访问性: 认知障碍用户需求的更多关注
- 国际化标准: 各国可访问性法规的国际化趋势
社会趋势
- 法律要求: 越来越严格的法律合规要求
- 社会责任: 企业社会责任和包容性文化
- 用户意识: 用户对可访问性的认知和要求提升
- 商业价值: 可访问性的商业价值逐渐被认知
学习资源
官方文档
- WCAG 2.1: W3C官方可访问性指南
- WAI-ARIA: W3C ARIA规范文档
- Section 508: 美国政府可访问性标准
- WebAIM: 可访问性教育和资源网站
在线课程
- Coursera可访问性课程: 大学级别的可访问性课程
- edX无障碍设计: 包容性设计专项课程
- Udacity可访问性: 前端开发可访问性课程
- FreeCodeCamp: 免费的可访问性编程教程
实践平台
- WebAIM Screen Reader Testing: 屏幕阅读器测试指南
- Accessibility Developer Guide: 开发者可访问性指南
- A11y Project: 社区驱动的可访问性资源
- Inclusive Design Toolkit: 包容性设计工具包
贡献指南
欢迎为可访问性测试模块贡献内容:
- 分享案例: 分享可访问性测试成功案例
- 完善方法: 补充测试方法和最佳实践
- 工具推荐: 推荐新的可访问性测试工具
- 标准更新: 更新最新的可访问性标准信息
许可证
本模块遵循 MIT 许可证,详见项目根目录的 LICENSE 文件。
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